重庆卓科金属制品有限公司

服务热线:139-6185-7989

服务支持

contacts

联系我们

公 司: 重庆卓科金属制品有限公司
电 话: 139-6185-7989(李经理)
  152-5696-2805(周经理)
  173-0232-5376(程经理)
  177-4993-0540(段经理)
厂 址: 重庆市江津珞璜工业园

售后服务

当前位置:首页 > 服务支持

(一)、售后保障
 

AOC 显示器实施全国范围联保,国家标准三包服务。无论您是在中国大陆 ( 不含香港、澳门、台湾地区) 何处购买并在大陆地区使用的显示器,出现三包范围内的故障时,可凭显示器的保修证正本和购机发票到 AOC 显示器维修网点或授权网点进行维修服务 ( 维修站如有变更,恕不另行通知 ),欢迎您登陆我公司网站:www.aoc.com/cn或拨打服务电话 4008-878-007 进行查询。

服务如下:

商品自售出之日起 7 日内,出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时,消费者可选择退货、换货或修理。

商品自售出之日起 15 日内,出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时,消费者可选择换货或修理。

商品自售出之日起 1 年内,出现《微型计算机商品性能故障表》中所列故障时,消费者可选择修理。

以下情况不在三包范围内:

保障效期。

无有效的三包凭证及发票。

发票上内容与商品实物标识不符或者涂改的。

未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的(人为损坏)。

非 AOC 授权的修理者拆动造成损坏的(私自拆修)。

非 AOC 在中国大陆(不含香港、澳门、台湾地区)销售的商品。

(二)、 技术支持


AOC 针对各省市地区采取指定商品销售,消费者购买的指定销往该区域的商品,在当地可额外享受 AOC123 增值服务。


用户可凭所购商品的型号和序列号拨打服务电话4008-878-007来查询所购商品是否为AOC指定销往该区域的商品。


为保障您的权益,请确认您购买的商品为指定销往该地区的商品。

AOC 123 增值服务: